重要提示：访问或使用鲸鱼直播平台（以下简称“本平台”）及其提供的体育赛事直播、资讯和动态服务（以下简称“本服务”），即表示您已充分阅读、理解并同意接受本用户协议（以下简称“本协议”）的全部条款。若您不同意本协议的任何内容，请立即停止使用本平台及本服务。
1. 核心定义
本协议相关术语解释：
- “服务”指鲸鱼直播平台提供的体育赛事直播、资讯、数据及相关互动服务。
- “用户”指注册并使用鲸鱼直播平台服务的个人或实体。
- “内容”指由鲸鱼直播平台提供给用户的赛事信息、数据、视频片段及分析报告等。
- “项目”指鲸鱼直播平台针对特定体育赛事或用户需求提供的定制化内容服务。
2. 服务条款概述
所有服务均受单独的服务协议约束，其中详细说明了：
- 赛事覆盖范围与内容特色
- 信息更新与发布
- 服务内容与使用规定
- 用户行为规范
- 用户数据与隐私
对于特定项目，服务协议优先于本协议。
3. 用户责任与义务
用户承诺与行为准则：
- 提供完整、准确的赛事需求及反馈信息。
- 提供所有必要的支持资料，协助我们更好地服务您。
- 及时响应并处理我们提出的合理反馈请求。
- 按照协议约定的时间和方式进行支付。
4. 费用、支付与结算
所有报价均以人民币计价，除非另有特别说明。
- 通常需要支付一定比例的费用以启动定制化服务。
- 最终服务费用将在内容交付前全额结清。
- 逾期付款可能产生额外的滞纳金或影响服务。
5. 内容更新与平台调整
我们的核心服务包含：
额外的深度赛事分析将按标准小时费率收费。
6. 知识产权归属
完成支付后，用户将获得：
- 用户对已购买或授权的内容享有使用权。
- 鲸鱼直播保留在平台内展示精选内容的权利。
- 原始赛事数据归上海鲸鱼体育科技有限公司所有，除非另行购买。
7. 服务取消与退款政策
服务取消与退款：
- 用户可根据平台规定申请取消服务。
- 已支付费用在服务正式启动后通常不可退还。
- 用户需负责支付已完成部分的服务费用。
8. 责任限制说明
鲸鱼直播不对以下情况承担责任：
- 任何间接、附带或后果性损失。
- 利润、商机或预期储蓄的损失。
- 因用户提供信息不准确或不完整引起的问题。
鲸鱼直播在任何情况下的总责任上限，均不超过用户就争议项下所支付的金额。
9. 平台使用规范
使用本网站时，您同意不从事以下行为：
- 未经授权使用我们的内容。
- 试图未经授权访问我们的系统或数据。
- 将本平台用于任何非法或不正当目的。
- 干扰平台正常运行或安全。
10. 法律适用与争议解决
本协议的解释、效力及履行均适用中华人民共和国法律，但不包括其冲突法规定。
11. 条款变更通知
我们可能不定期更新本协议。若您在协议变更后继续使用本平台，即视为您已接受更新后的条款。